Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ați venit pe invitatiilovestory.ro!

invitatiilovestory.ro, denumit în continuare „Operator”, vă recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor pentru folosirea în condiții adecvate a site-ului. Vizitarea și/sau comandarea produselor de pe acest site implică acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor de mai jos.

Invitatii Love Story este brandul operat de JLI PRINT HOMEMADE ONE SRL, CUI RO53325755, cu sediul în Strada Episcop Miron Cristea, Nr. 1, Caransebeș, Județ Caraș-Severin.

JLI PRINT HOMEMADE ONE SRL, prin intermediul brandului Invitatii Love Story și al site-ului invitatiilovestory.ro, își rezervă dreptul de a opera schimbări în termenii și condițiile de utilizare a acestui site. Folosirea în continuare a site-ului după modificarea acestora reprezintă implicit acordul utilizatorilor cu privire la noile schimbări/modificări efectuate de către Operator.

Toate promoțiile prezente pe site-ul www.invitatiilovestory.ro sunt valabile în limita stocurilor disponibile. Ne rezervăm dreptul de a livra comenzi către clienții care nu au ridicat un colet sau au adus orice fel de prejudiciu firmei noastre doar după plata integrală în avans a valorii comenzii.

Precizări prealabile

Prețurile sunt exprimate în RON. La prețul afișat pe site se poate adăuga costul de tipărire, în funcție de modelul cartonului și/sau costul de asamblare. invitatiilovestory.ro nu percepe nicio altă taxă suplimentară. Toate produsele vor fi livrate în limita stocului disponibil. Voucherele sau alte modalități de fidelizare nu sunt transferabile și nu pot fi cumulate.

Comanda

Comanda ține loc de contract. Comanda se plasează online, completând opțiunile de personalizare și formularul simplu de comandă. La prețul de bază al produsului se mai adaugă prețul personalizării cu text și/sau al asamblării, după caz, plic etc. Asamblarea poate consta în plierea cartonului, introducerea în plic, legarea șnurului, lipirea componentelor etc. Trimiterea comenzii implică o obligație de plată, ridicarea comenzii și achitarea ei. Taxele de transport (curierat rapid) sunt suportate de către client.

Macheta grafică

După ce ați făcut comanda, veți primi un e-mail în aproximativ 5 zile lucrătoare cu macheta grafică, matrița textului, pentru a vedea exact cum arată textul ales pe invitație. Clientul are obligația să verifice atent macheta grafică primită prin e-mail, să își exprime acordul de tipărire („bun de tipar”) în scris sau să solicite anumite modificări ori corecturi.

După efectuarea modificărilor, clientul va primi pe e-mail o nouă machetă grafică. Se acceptă modificarea machetei grafice de maximum 3 ori; modificările ulterioare se vor taxa cu 50 lei fiecare. Prin aprobarea machetei grafice de către client („bun de tipar”), acesta confirmă că totul este în regulă și își asumă responsabilitatea pentru eventualele greșeli observate ulterior.

În funcție de setările fiecărui monitor/imprimantă, culorile pot să difere de culoarea reală a invitațiilor după imprimare. Invitațiile pot fi editate doar cu fonturile pe care le avem în sistem. Nu suntem responsabili pentru eventualele greșeli neobservate de către client. Pentru invitațiile trimise de client ca model, se realizează o machetă aproximativă; grafica nu se reproduce în mod necesar identic. Designerul își rezervă dreptul de a interveni cu elemente proprii, fiind un proiect de creație.

Ce se întâmplă dacă există o eroare de tipărire?

Dacă veți constata o eroare de tipărire, trebuie să ne contactați în termen de 24 de ore de la primirea produselor, obligatoriu în scris, la adresa invitatii.cluj@gmail.com. Comanda poate fi tipărită în regim de urgență.

Dacă eroarea s-a produs din vina noastră, clientul nu va trebui să plătească nimic. Dacă eroarea s-a produs din vina clientului, prin transmiterea incorectă sau incompletă a datelor, sau dacă eroarea există în macheta grafică pentru care clientul a dat bunul de tipar, acesta va achita suma aferentă noii comenzi, inclusiv transportul.

Conform legii în vigoare, Operatorul nu poate fi responsabil de neexecutarea sau executarea defectuoasă a comenzilor care s-ar datora clientului (lipsa informațiilor necesare sau prezentarea incompletă a acestora etc.), acțiunilor imprevizibile și insurmontabile ale unei terțe persoane sau cazului de forță majoră.

În cazul executării defectuoase a unei comenzi din vina expresă a Operatorului, acesta din urmă poate răspunde prin returnarea sumei achitate de către client sau prin refacerea comenzii, în condițiile legii. Suma va fi returnată sau comanda va fi refăcută cu condiția ca produsele trimise să fie returnate în starea în care au fost primite, fără deteriorarea produselor sau a ambalajului acestora. Contravaloarea mărfii returnate se va restitui în termenul aplicabil potrivit legislației în vigoare, prin ordin de plată în cont bancar.

Cantitate

Dacă aveți o comandă mai mică de 30 de invitații, se plătește în plus 1 leu/buc. Pentru comenzile mai mari de 30 de bucăți, prețul este cel afișat la fiecare invitație. Pentru comenzile de invitații redactate într-o limbă diferită față de comanda inițială se percepe o taxă de 50 lei pentru fiecare variantă în parte. De exemplu: comandați 50 buc. în limba română și 10 buc. în limba engleză – se achită invitațiile + taxa de 50 lei.

Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului invitatiilovestory.ro este proprietatea Operatorului și/sau a furnizorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Folosirea, fără acordul Operatorului, a elementelor aparținând site-ului invitatiilovestory.ro este interzisă, în condițiile legii. Conținutul acestui website (text, grafică, logo, iconuri, imagini) este proprietatea Operatorului și/sau este utilizat de acesta în baza drepturilor legale corespunzătoare și intră sub incidența legislației române privind drepturile de autor.

Litigii

În caz de litigiu, se va face tot posibilul ca neînțelegerile dintre părți să fie rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente potrivit legislației române în vigoare.

Informații și comunicări

Cei care vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări prin formularele de contact și/sau comandă, telefon sau la adresa de e-mail contact@invitatiilovestory.ro, atât timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător sau defăimător.

În cazul în care ne sunt trimise informații, materiale sau documente prin orice metodă, inclusiv e-mail, poștă, formulare online sau rețele sociale, utilizarea acestora de către Operator se va realiza în limitele scopului pentru care au fost transmise și cu respectarea legislației aplicabile, inclusiv a normelor privind protecția datelor și drepturile de proprietate intelectuală.

Dispoziții finale

Clientul confirmă că a citit și a acceptat termenii și condițiile de mai sus. Prin plasarea și confirmarea comenzii, clientul se obligă să achite contravaloarea acesteia și să respecte condițiile aplicabile comenzii. Utilizarea serviciului de către client și comandarea de produse implică acceptarea acestor termeni și condiții.

Vă rugăm să îi parcurgeți cu atenție!

DATELE OPERATORULUI / VÂNZĂTORULUI

JLI PRINT HOMEMADE ONE SRL
CUI: RO53325755
Sediu: Strada Episcop Miron Cristea, Nr. 1, Caransebeș, Județ Caraș-Severin
Brand: Invitatii Love Story
Site: invitatiilovestory.ro